Informativa sui rimborsi
INFORMATIVA SUL DIRITTO DI RECESSO
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover indicare alcun motivo.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisci il possesso della merce.
Nel caso di un contratto relativo a più beni ordinati nell’ambito di un unico ordine e consegnati separatamente, il periodo di recesso inizia il giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisci il possesso dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso devi informarci a:
Stealth Campervan
Titolare: Norman Kriese
Am Sandberg 80
60599 Frankfurt am Main
Germania
E-mail: info@stealth-campervan.com
mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio per lettera o e-mail, della tua decisione di recedere dal presente contratto.
A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso. L’utilizzo del modulo non è tuttavia obbligatorio.
Puoi inoltre esercitare il diritto di recesso tramite la funzione elettronica di recesso disponibile sul nostro sito nella sezione «Dichiara recesso». Se utilizzi questa funzione online, riceverai immediatamente su un supporto durevole, ad esempio via e-mail, una conferma della ricezione della dichiarazione di recesso, comprensiva di data e ora di ricezione.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del relativo termine.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la tua comunicazione di recesso.
Sono esclusi i costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta.
Per il rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione originaria, salvo diverso accordo espresso. Il rimborso non comporta per te costi aggiuntivi.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce oppure finché non avrai fornito prova di averla rispedita, a seconda di quale circostanza si verifichi per prima.
Devi rispedirci o consegnarci la merce senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informi del recesso. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione sono a tuo carico.
Compensazione per la perdita di valore
Sei tenuto a rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita deriva da una manipolazione non necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
In linea di principio, la verifica può essere effettuata nella stessa misura in cui sarebbe possibile in un negozio. Un utilizzo, un montaggio o una modifica che vadano oltre possono quindi eventualmente comportare una perdita di valore da risarcire.
Modulo tipo di recesso
Se desideri recedere dal contratto, puoi compilare e inviarci questo modulo:
Stealth Campervan
Titolare: Norman Kriese
Am Sandberg 80
60599 Frankfurt am Main
Germania
E-mail: info@stealth-campervan.com
Con la presente io/noi recedo/recediamo dal contratto da me/noi concluso per l’acquisto del/dei seguente/i bene/i:
Ordinato il / ricevuto il:
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Data:
Firma del/dei consumatore/i – solo in caso di comunicazione su carta: