Terugbetalingsbeleid

INFORMATIE OVER HET HERROEPINGSRECHT

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Bij een overeenkomst voor meerdere goederen die je in één bestelling hebt besteld en die afzonderlijk worden geleverd, begint de herroepingstermijn op de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste artikel in bezit heeft genomen.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons informeren via:

Stealth Campervan
Eigenaar: Norman Kriese
Am Sandberg 80
60599 Frankfurt am Main
Duitsland
E-mail: info@stealth-campervan.com

door middel van een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld per brief of e-mail, over je besluit om deze overeenkomst te herroepen.

Je kunt hiervoor het modelformulier voor herroeping gebruiken. Het gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.

Je kunt je herroepingsrecht ook uitoefenen via de elektronische herroepingsfunctie op onze website in het gedeelte ‘Herroeping verklaren’. Als je deze onlinefunctie gebruikt, ontvang je onmiddellijk op een duurzame gegevensdrager, bijvoorbeeld per e-mail, een bevestiging van de ontvangst van je herroepingsverklaring, inclusief datum en tijdstip van ontvangst.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat je de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Gevolgen van de herroeping

Als je deze overeenkomst herroept, betalen wij alle betalingen die wij van je hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen terug vanaf de dag waarop wij je mededeling van herroeping hebben ontvangen.

Daarvan zijn uitgesloten de extra kosten die zijn ontstaan doordat je hebt gekozen voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering.

Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als dat je bij de oorspronkelijke betaling hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Voor de terugbetaling worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat je bewijs hebt geleverd dat je de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment het eerst komt.

Je moet de goederen zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop je ons over de herroeping informeert aan ons terugsturen of overhandigen. De termijn is gehaald als je de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

De directe kosten van het terugzenden zijn voor jouw rekening.

Vergoeding voor waardevermindering

Je hoeft alleen voor een eventuele waardevermindering van de goederen op te komen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig was om de aard, eigenschappen en werking ervan vast te stellen.

Een controle mag in beginsel plaatsvinden in dezelfde mate als in een fysieke winkel mogelijk zou zijn. Gebruik, montage of wijziging die verder gaat, kan daarom eventueel leiden tot een waardevermindering waarvoor een vergoeding verschuldigd is.