Politique d’expédition
CONDITIONS D’EXPÉDITION & DE PAIEMENT
Zones de livraison
Nous livrons en Allemagne ainsi qu’à l’international dans certains pays.
Les pays de livraison disponibles sont indiqués dans la boutique en ligne ou lors du paiement.
Pour les livraisons internationales, les frais d’expédition dépendent du pays de destination et sont calculés en conséquence ou affichés avant la finalisation de la commande.
Si le pays de livraison souhaité n’est pas disponible lors du paiement, vous pouvez nous contacter avant de commander à l’adresse info@stealth-campervan.com. Nous vérifierons alors individuellement si une livraison est possible et quels frais d’expédition s’appliquent.
Pour les livraisons vers des pays situés hors de l’Union européenne, des droits de douane, une TVA à l’importation ou d’autres frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Ils ne sont pas facturés par Stealth Campervan et sont à la charge du destinataire, sauf disposition légale contraire.
Prestataire de livraison
L’expédition est généralement effectuée par DHL. Dans certains cas, nous pouvons faire appel à un prestataire logistique comparable.
Délais de livraison
Le délai de livraison applicable au produit et au pays de destination concernés est indiqué sur la page du produit.
Pour les marchandises immédiatement disponibles en stock, le délai de livraison en Allemagne est de 3 à 5 jours ouvrables, sauf indication d’un délai différent sur la page du produit.
Si un produit n’est pas en stock, il est d’abord fabriqué. Dans ce cas, le délai de livraison est de 2 à 3 semaines.
Pour les livraisons à l’étranger, le délai peut être prolongé en fonction du pays de destination et du prestataire de livraison.
Les informations figurant sur la page du produit concerné ou lors du processus de commande font foi.
Si un article déjà commandé devait, contrairement à la disponibilité indiquée, ne pas être livrable, nous vous en informerons immédiatement.
Frais d’expédition
Les frais d’expédition applicables sont affichés dans la boutique en ligne ou lors du paiement avant la finalisation de la commande.
Les frais d’expédition actuellement applicables sont les suivants :
Allemagne : 7,69 € par commande
Autriche : 17,99 € par commande
Pour les livraisons vers d’autres pays, les frais d’expédition sont calculés en fonction du pays de destination et affichés avant la finalisation de la commande ou communiqués individuellement.
Pour les livraisons hors de l’Union européenne, des droits de douane, taxes et autres frais d’importation peuvent s’ajouter.
Moyens de paiement
Les moyens de paiement disponibles dans chaque cas sont affichés lors du paiement.
Selon le pays de livraison, l’appareil utilisé et les conditions du prestataire de paiement concerné, les moyens de paiement suivants peuvent notamment être disponibles :
Carte de crédit et de débit
PayPal
Klarna
Apple Pay
Google Pay
Virement bancaire SEPA
Les moyens de paiement effectivement proposés lors du paiement pour la commande concernée font foi.
Traitement des paiements
Selon le moyen de paiement choisi, le paiement est traité par le prestataire indiqué lors du paiement.
Pour les paiements traités via Mollie, le traitement est effectué par Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas.
Les conditions complémentaires du prestataire de paiement concerné peuvent s’appliquer à certains moyens de paiement.
Réserve de propriété
La marchandise livrée reste la propriété de Stealth Campervan jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.